Universo do E-commerce filtrar por livro

Termos

Todo mercado ou área possui termos próprios que são usados...
de Fellipe Guimarães em December 22, 2021
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Experiência do Consumidor

A empresa americana de pesquisa Forrester Research traduz Customer Experience como a maneira que consumidores percebem suas interações com a empresa, ou seja, é a forma como o atendimento impacta na experiência do cliente.

de Fellipe Guimarães em December 22, 2021
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Legal

Num conceito amplo, o comércio eletrônico é todo comércio realizado por meio da internet. O que pode incluir diversos tipos de relações comerciais, como as que vimos no início deste livro, especificamente capítulo sobre Modelos de Negócios. Contudo, do ponto de vista jurídico, nem toda a relação comercial eletrônico é regulamentada pela mesma lei ou sistema normativo.

de Fellipe Guimarães em December 22, 2021
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Infraestrutura

Há mais ou menos 15 anos, a infraestrutura de uma empresa era feita localmente e hoje, boa parte das empresas utilizam software de nuvem para manter seus projetos online, o que permite maior escalabilidade, segurança e redundância.

de Fellipe Guimarães em December 22, 2021
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ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP, ou Sistema de Gestão Empresarial, são plataformas ou sistemas que concentram todos os processos centrais necessários para uma empresa funcionar, tornando essa, uma ferramenta indispensável para a gestão do seu negócio. Essas plataformas são indicadas para todos os tipos de empresa e porte, quando mais cedo iniciar a implementação de um ERP, mais direcionada e organizada será sua operação.

de Fellipe Guimarães em December 22, 2021
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Dados & Dados

Em um mundo cada vez mais digital e tecnológico, os dados são componentes de extrema importância para as organizações, independente do seu porte e área de atuação. Acredito que atualmente, os dados são os maiores ativos empresariais junto com produtos, serviços e propriedade intelectual.
de Fellipe Guimarães em December 22, 2021
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DE VOLTA AO TOPO