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Esses canais são importantes para atingir um número maior de consumidores, para que de fato se tenha o aumento nas vendas. Aplicando em um contexto digital, estes canais facilitam o acesso do consumidor e podem ser páginas de blogs, aplicativos interativos, redes sociais, promoções e campanhas de publicidade, e é claro, SEO.
Cada um desses canais, quando somados a uma boa estratégia de marketing de conteúdo, podem melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca, gerar relevância de marca e conquistar a fidelidade do cliente. Vale lembrar que, dependendo do modelo do negócio e como uma marca quer se posicionar no mercado, existem estratégias apropriadas que podem ajudar a alcançar os objetivos de forma mais eficaz.