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O Universo do E-commerce foi escrito para aqueles que se interessam por e-commerce ou que já operam com canais digitais e desejam conhecer novas técnicas e conceitos.
Esse livro deverá transmitir conhecimento de maneira que funcione como um guia a fim de oferecer visão macro de tudo o que envolve o e-commerce. Destrinchando temas relacionados a modelos de negócios e operações, pontos de marketing, atendimento e logística, e também tópicos relacionados a tecnologia, sistemas e integrações, acessibilidade e segurança da informação.
Para leitores mais experientes, este livro poderá servir como canal de consulta, onde cada capítulo poderá tratar de assuntos específicos e pertinentes à sua operação. Aos leitores que estão iniciando a jornada neste universo, aproveite cada capítulo, pois esse conteúdo pode influenciar positivamente o seu crescimento profissional, além de auxiliar o início da sua jornada no mundo do e-commerce.
Seja bem vindo ao Universo do E-commerce.
