Este talvez seja o modelo mais encontrado nas empresas.
O Business to Customer (empresa para consumidor), popularmente conhecido como B2C, é o modelo de negócio baseado na venda direta de produtos ou serviços para o consumidor final, ou seja, pessoas físicas.
Geralmente indica transações mais simples, de ticket médio mais baixo, porém com alto volume de operações sendo realizadas no varejo.
A marca não necessariamente fabrica os produtos que vende, podendo trabalhar e lucrar com revenda.
É assim que empresas que optam por esse modelo de negócio lucram, já que vendem produtos em baixo volume para uma grande quantidade de clientes, dessa forma conseguem maiores margens capazes de cobrir os custos de revenda.
30 Modelos de Negócios Para obter sucesso no modelo B2C, a empresa precisa ter controle sobre os custos e capacidade dos canais de entrega, pois a logística da operação está diretamente relacionada à satisfação do cliente.
