Uma das coisas interessantes que vimos por aqui, foi à experiência de usuário da tesla.
Cenário: Dois estrangeiros vao na sua loja, não podem comprar seu produto, mas estao super curiosos em conhecer seu produto que é conhecido mundialmente.
Boa parte das lojas, iriam descartar essa oportunidade, mas a tesla pensa super a frente, ela entrega seu melhor para que os seus prospects tenham uma experiência incrível e virem promotores, para comprar seus outros produtos no futuro.
Ter pessoas que vao falar sobre sua marca, em qualquer lugar do mundo, ter o seu mesmo cliente conectado e de fato ser um diante a todos os produtos que você venda?
Uma das coisas que eu vi e achei surreal, ao dirigir o tesla tinha um botao onde você enviava um feedback para Tesla sobre o produto, onde eles estão melhorando os produtos deles.
Por que a Tesla cresce em uma velocidade nao comparada com as demais? Tratar os clientes como únicos e fazer com que eles sejam os principais promotores do negocio!
