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WOMM ou Boca a Boca

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WOMM = Word Of Mouth Marketing Essa é a sigla inglesa usada para o clássico marketing “boca-a-boca”. Fun- ciona tão bem que muitas empresas têm esta como sua principal estratégia de...

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CRM - Customer Relationship Management

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Como falamos no tópico anterior, a forma efetiva de realizar a gestão de relacionamento com seu cliente, é através de um bom CRM — ou seja, um sistema de vendas...

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E-mail Marketing

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A internet teve seu início em 1960 e os emails começaram a funcionar 10 anos depois, mas só em 1978 foram utilizados para marketing pelo gerente da Digital Equipmente Corp,...

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Programas de Fidelidade

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Quem não gosta de ganhar algo em troca só porque fez alguma compra pela internet? Os programas de fidelidade são uma forma de conquistar a lealdade dos clientes entregando uma...

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Plataforma de Comparação de Preços

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Se a sua empresa tiver como diferencial a prática de preços baixos e promo- ções, as plataformas de comparação de preços podem ajudar sua empresa a se destacar em relação...

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UGC - User Generated Content

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O User-Generated Content é qualquer tipo de mídia que o usuário produz espontaneamente para uma empresa. Esse conteúdo pode ser em forma de comentários, posts, fotos, vídeos ou até mesmo...

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